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产品名称: 《危机管理》
主讲嘉宾: 王林 主讲
产品类别: 集数、碟数:6集 3DVD+3CD
出品人: 北京博雅观察文化发展有限公司
出版社: 北京东方影音公司
统一定价: 480元
视频下载: 精彩片断下载试看
购买说明:
 
 

一、 嘉宾简介

    中南大学商学院教授、MBA导师 、中南大学商学院企业文化研究中心主任、河西走廊星火产业带中央专家组专家、《中国商业评论》指导委员会委员、湖南卫视《今日谈》栏目主要嘉宾。
    长沙市历史文化名城推动委员会委员、长沙市政协委员。中共韶山市委、市政府经济顾问;长沙市“十一五”规划特邀顾问;湖南省凤凰、石门、炎陵、江永县委县政府经济顾问。
    担任上市公司太原天龙股份有限公司、湘邮科技股份有限公司,湖南常德卷烟厂、三一重工、湖南外商活动中心、长沙市城市建设投资开发有限公司、老百姓大药房全国连锁机构、长沙房产(集团)股份公司等企业高级顾问。
    多次在北京大学、清华大学、中山大学讲学。在湖南省领导干部培训班<一把手班>讲授——WTO所面临的机遇与挑战,受到省委高层领导高度评价。曾为华龙日清股份有限公司、湖南移动通信有限公司、常德卷烟厂、三一重工、远大集团公司、湖南外商活动中心、长沙市城市建设投资开发有限公司、老百姓大药房全国连锁机构、长沙房产(集团)股份公司作专题培训。





二、 内容简介

    俗话说,天有不测风云,人有旦夕祸福。在市场竞争日趋激烈的今天,诸多因素导致的危机无时无刻不在威胁着企业的生存和发展。近年来,人们常常获悉,一些名声赫赫的世界品牌、知名企业,突然间被一连串纠缠不清危机包围,接二连三地掉进了不能自拔的泥潭。更有一些新兴企业,在遭遇一两个似乎不大的危机后,因处理不当,而便导致千辛万苦培植起来的品牌功亏一篑,多年心血付诸东流!
    危机的形态可以说是多种多样,既有战略危机、还有人事危机、财务危机和突发危机……
    那么,有没有一种切实可行,能将危机化解于无形的应对策略呢?
    中南大学商学院企业文化研究中心主任,MBA导师王林教授做客《师说》,主讲《危机管理》系列节目,通过精彩的案例解析,对潜在危机的预警,帮助人们理清危机管理的思路、应对危机的策略和方法,让人们从容化解危机!




三、 课程提纲

第一集 常怀危机意识
1. 没有危机意识就是最大的危机
2. 企业为什么要重视危机管理
3. 未雨绸缪,化危机于无形之中
4. 企业如何防范和处理危机

第二集 危机应对策略
1. 通过感知和预测,提前化解危机
案例:左宗棠带兵策略:巧妙化解撤兵危机
2.避免危机发生时的六大错误心态。
案例:竞争对手帮你修沙发
手机爆炸引起的事件

第三集 危机处理原则
1. 社会公众对危机事件的心理特点
2. 危机处理的三大原则:诚信、快速、联动
案例:肯德基的苏丹红事件
奥运场馆的木地板事件
3. 经营者和管理者应当提升的三个境界
案例:阿迪达斯事件
重庆出租车事件

第四集 危机处理理念
1. 处理危机的四大观念;
案例:聘请退休FBI收集商业情报
2. 经营者和管理者应当制定风险预案
案例:刘翔退赛,各大品牌应对妙招
3.争取民心永远比争取市场重要
案例:潘石屹应对退房风波

第五集 发现隐性危机
1. 源自企业内部的隐性危机伤害更大
2. 隐性危机的六大种类
战略管理危机 营销管理危机
财务管理危机 人力资源危机
竞争策略危机 品牌运营危机
3. 管理者和经营者如何避免隐性危机的发生
案例:九牧王,把西裤做到极致
湖南卫视,娱乐节目我有优势

第六集 化危机为机遇
1. 企业家的三大任务;
案例:松下幸之助的两个优势
2.企业要会识人,会用人
案例:未尽其才的双博士
3.危机就是机会;
案例:应对国际金融危机