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北京地区开通货到付款业务
其他地区暂时款到当天快递发货
 
一、 咨询 找到适合您的产品,不花冤枉钱
  热线电话提供全天24小时咨询,节假日无休;
QQ和MSN提供上班时间8:30~17:30的咨询;
网站产品介绍为您提供全面介绍;
咨询完毕,请记住我司业务员姓名、电话,以便在后续流程中使用。
 
二、 订购    
 

1. 电话订购:拨打栏目热线订购,请记下我们业务员的联系方式,以便今后联系;
2. 短信订购:因热线电话繁忙,热线电话打不通时,可以给我们的业务 人员发短信,收到短信我们会主动和您联系;
3. 传真订购:下载订单,填写后,发给010-58876450,收到传真,我们的业务员会主动和您电话联系确认;
4. 邮件订购:可自写邮件,注明您的联系电话,或下载订单,填写后发给我们,收到您的邮件后我们会主动和您联系。

 
 
三、 汇款及收款确认
不管哪种汇款方式,汇款后都需要您电话或短信通知业务员,以便我们查收您的汇款,及时给您发货,收到您的汇款我们的业务员都会给您确认。
请选择以下方式汇款:
     银行汇款 适合对象:单位购买者,通常3天到账
    单位名称:北京博雅观察文化发展有限公司
开户银行:北京银行北京大学支行
帐 号: 01090519500120109793701
说 明:汇款后请把汇款底单传真到010-58876450,请在传真上注明您的姓名、详细地址,以便我们发货。收到您的传真,我们的业务人员会合您电话确认。
     
     
四、发货
  1. 发货方式:北京确认购买后发货,其他地区款到当天快递发货(节假日除外);
2. 发货通知:发货后短信或电话通知收货人快递公司名称、收货地快递公司联系电话和快递单号,客户可在网上随时查询;
3. 到货时间:通常通飞机的城市,2~3天可到货,不通飞机的城市,3~4天可到货,农村4~5天可到货;届时收不到货,可及时和我们联系;如货物丢失,我司负责重新发货。
 
五、售后服务承诺
  您定购的产品出现任何质量问题,我们负责到底,包括更换新品和退货。
 
六、信誉保证
  《师说》栏目是在教育部领导关怀下,由中国最大的教育平台中国教育电视台和我司联合投资、共同打造的大型讲坛类栏目,音像制品由中国教育电视台和我司联合出版,由我司独家发行,因此,所有购买、汇款及音像制品由我司和中国教育电视台共同担保,请您放心!